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Elegibilidad para la devolución
Para ser elegible para una devolución, los artículos deben cumplir lo siguiente:
- Devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Estar en su estado original o sin usar (para productos de cuidado de la piel y suplementos).
- Estar en su embalaje original, si es posible.
Plazo de reembolso
Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles después de que recibimos su devolución. Su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar entre 3 y 5 días hábiles adicionales para publicar el reembolso en su cuenta.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibió un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, envíenos un correo electrónico a support@aeternalifehealthstore.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos. Le enviaremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo adicional.
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